保証・アフターサポート

100年後
安心なお家づくり

家は建てて終わりではありません。お住まいになられてからが始まりです。

横浜エコハウスでは、様々な保証やその後のアフターメンテンナンスをしっかり行い
お客さまのこれからの毎日の安心をご提供いたします。

安心な暮らし その1

10年間の無料補修 (まもりすまい保険)

横浜エコハウスは、お客さまが安心・安全に暮らせるよう、まもりすまい保険に加入しております。さまざまな災害や補修等も安心してご相談ください。

まもりすまい保険とは?

まもりすまい保険とは、住宅事業者を対象として提供する新築住宅を対象とした住宅瑕疵(かし)担保責任保険のことです。

横浜エコハウスが10年間のお客さまへの無料補修などを行う責任を果たすために加入しており、横浜エコハウスで建てた新築住宅を補修した場合、その補修に対して一定の保険金が支払われるというものです。

ですので、災害時なども契約の範囲においては安心して横浜エコハウスに補修などをご請求頂けます。

まもりすまい保険とは?

保険対象となる構造部分は?

まもりすまい保険の対象となる部分は、右図のように「小屋組」「屋根」「床」「横架材」「斜材」「土台」「外壁」「基礎」「柱」「屋根等からの雨水侵入」「外壁等からの雨水侵入」「開口部」と定められています。

保険対象となる構造部分は?
安心な暮らし その2

10年間の建物・地盤の無料修復 (地盤保証) ※液状化現象は別途

横浜エコハウスでは第三者機関による、地盤調査を行っております。

いつ起こるかわからない地震に対して、対策しすぎて困ることはありません。お住まいの資産価値をお客様と一緒に守るのも私達の役割です。しっかり地盤検査を行っていますのでご安心下さい。

地盤保証とは?

地盤保証とは、地盤に発生したトラブルによって住宅に損害が生じた場合に、建物や地盤の修復費用を10年間保証してくれる制度です。

本来地盤には、水や空気が流れています。手抜き工事もなく、十分に考えられて作られた建物であっても、自然の影響で地盤が建物の重さに耐えきれず沈下したりする現象などによって、例えば「ドアの建て付けが悪くなった」といったことが起こります。そういった際に費用を補償して建物の傾きを修復することが可能な仕組みです。(※土に関しては保証対象外です。)

地盤保証とは?
安心な暮らし その3

定期点検

横浜エコハウスは、お客さまの暮らしの安全を守るため、定期的に点検に伺わせて頂いております。些細なことでも気になることがございましたら、点検時にお知らせください。また点検をしながら暮らしに役立つアドバイスもさせて頂きます。100年続く豊かな暮らしを横浜エコハウスがサポートいたします。